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Condiciones transparentes

Así funciona nuestra garantía de mejor precio

1. Encuentra una oferta más barata

¿Ha encontrado el mismo producto más barato en otra tienda? Anote el enlace o haga una captura de pantalla de la oferta.

2. Comunícanos el precio en BRICONEO

Infórmanos de la oferta más barata a través de nuestro formulario, preferiblemente antes de realizar tu pedido en BRICONEO. Incluya la URL o los detalles de la oferta.

3.Compra al mejor precio

Revisamos la oferta en un plazo de 2 días laborables y ajustamos nuestro precio. ¡Garantizado: no pagarás más que en la tienda competidora!

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Condiciones de la garantía de mejor precio

El producto debe ser idéntico (misma marca, modelo, tamaño y calidad).

La oferta más económica debe proceder de una tienda online española fiable, con aviso legal y datos identificativos de la empresa.

La oferta de la competencia debe estar disponible en ese momento y el precio total, incluidos los gastos de envío, debe ser inferior.

Debe comunicarnos la oferta antes de realizar su pedido en BRICONEO.

El competidor debe tener el producto en stock y disponible para envío.

Exclusiones de la garantía de mejor precio

Productos que estén en liquidación en la tienda de la competencia.

Ofertas de marketplaces sin garantía del fabricante, (por ejemplo, anuncios clasificados o vendedores particulares).

Modelos descatalogados, productos de segunda mano o artículos dañados.

Ofertas que incluyan códigos de descuento adicionales o promociones relámpago por tiempo limitado.

¿Por qué ofrecemos esta garantía?

"Gracias a nuestra consolidada relación con fabricantes líderes y a nuestro alto volumen de compras, disfrutamos de condiciones preferentes. Estas ventajas las trasladamos directamente a usted. Y si aun así encuentra una oferta más económica, queremos asegurarnos de que pueda comprar con nosotros al mejor precio, sin renunciar al servicio ni a la calidad."

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardaré en recibir una respuesta sobre mi solicitud de revisión de precio?
¿Debo comunicar la oferta más económica antes o después de realizar mi pedido?
¿Qué información necesitan para revisar el precio?
¿La garantía de mejor precio también es válida para tiendas internacionales?
¿Qué ocurre si el producto en BRICONEO ya está en oferta?
¿Puedo combinar la garantía de mejor precio con otros descuentos?
¿Qué significa “producto idéntico”?

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